3月10日，栖霞区马群街道南湾营社区党总支负责人携云水坊小区居民代表，专程前往市水务设施管理中心，赠送锦旗，以表达对中心快速响应、高效为民解忧的衷心感谢。这一举动充分彰显了群众对水务部门务实作风的肯定。

在交流活动中，社区代表一行参观了中心调度室，并通过专题宣传片，深入了解了水务设施管理中心如何运用数智化手段，系统化开展排水设施养护和防汛应急处置的工作体系与运行模式。随后，中心党支部书记在座谈会上详细介绍了单位的防汛工作机制，并结合云水坊小区积水治理的实际案例，从根源上提出了优化雨水排放路径、完善长效管护机制的具体可行方案。

居民代表对中心高效解决 “雨天出行难”这一民生痛点表示由衷感谢。社区向中心赠送了印有“排忧解难润民心，夯实担当护民生”的锦旗。这面锦旗不仅是群众的认可，更是对管理中心在完善经济适用房小区公共设施维护、用心解决群众“急难愁盼”问题方面所采取务实举措的生动见证。

管理中心党支部书记表示，为群众多向前一步、早日解决难题，既是职责所在，更是神圣使命。中心将以此为动力，持续坚持为民办实事、解难题，不仅要办好当下的民生实事，更要夯实排水设施安全基础，筑牢城市防汛“安全网”，以扎实的行动和过硬的作风，交出经得起实践、人民和历史检验的民生答卷。